Chatbot

— 2022

Cliente: Empresas y Emprendedores.
Sector: Comunicación Automatizada .
País: España y Resto Mundo.

Brief del proyecto

Un software desarrollado para cumplir con todas las características de un asistente virtual muy útil para su negocio que podra reducir la carga de trabajo del equipo de soporte en un 45% o más y ofrecerles la mas óptima ayuda al departamento de venta en encontrar clientes en su sitio web o redes sociales.

Su Chatbot manejará cualquier volumen de casos que desee 24/7, sin importar el dispositivo que usen.

Objetivo

Agilizamos conversaciones en un único recorrido, por diferentes canales, de manera consistente, personalizada, amigable con sus términos, profundizando de esta manera vínculos y conversiones recurrentes.

Interfaz amigable, sencilla y automatizable.
Realiza una asistencia virtual masiva.
Todos los mensajes están encriptados de extremo a extremo.
Agiliza la gestión automatizando procesos y respuestas de forma simple.

Automatización en un solo software de Chatbot con integración a tus redes sociales y mucho más.

Nuestro enfoque

Estrategia

Elimina los tiempos de espera larga, interactuando de manera inmediata las dudas, compras o envié rápidamente la información que están buscando sus usuarios en su página web o redes sociales.

Diseño

Cuenta con un backend de usabilidad rápida, minimalistas y fácil de entender. Brindando así una retención y experiencia positiva en el cliente sin que note diferencia de hombre - máquina.

Desarrollo

Nuestro software de chatbot cuenta con un lenguaje único natural para recibir información 24 h/ 7D para responder de manera automática cuando su equipo no este.

Potencie su servicio de Atención al Cliente

Observe la velocidad de sus respuestas y mejora la calificación de sus clientes, alcanzando una innovación hacia un servicio instantáneo automatizado.

Resultados

Creamos un software personalizado para gestionar todas las interacciones con sus clientes en tan solo unos pocos clics. No haga que sus clientes esperen y utilice nuestras plantillas listas para diseñar flujos de comunicación avanzados.

Tic ChatBot es la plataforma perfecta para mejorar el rendimiento de su equipo y conectar con sus clientes.

Cumple Objetivos +95%

Aumenta las tasas de conversión dado a su eficacia, rapidez y respuestas personalizadas.

Atiende +10 Clientes

Un agente en Chatbot puede atender a más personas en menor tiempo que un agente telefónico.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo conectar las redes sociales y apps de mensajería al chatbot?

Sí, el chatbot funciona en todos los canales que se conectan a JivoChat, excepto correos electrónicos y SMS.

¿Los operadores pueden ver el historial de mensajes entre el cliente y el bot?

El operador solamente podrá ver la conversación cuando el Chatbot finalice o cuando el cliente solicite ser transferido.

¿El chatbot me garantiza seguridad en mi plataforma web?

Además de ofrecer una interfaz efectiva para las conversaciones y atención al cliente, también brindan una seguridad mejorada.

Es un software de asistencia personalizada que cubre toda la experiencia web. Esto ha sido una solución rápida que nos permite atender de manera más efectiva a los clientes y optimizar el tiempo de nuestro equipo.

Tereza Briceño

Salud

Programa Diana

Llevar un monitoreo personal de nuestra salud es imprescindible, poder fijarnos objetivos y llevar un control.

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Método CTO

Nuestro Método CTO te permitirá afrontar nuevos retos con toda le experiencia necesaria.
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