9 últimas tendencias de TI que todo negocio debe conocer

La tecnología va a seguir multiplicando la capacidad de los negocios en 2022 y el sector TI seguirá creciendo este nuevo año desempeñando un papel crucial. 

Como cada año por estas fechas, Gartner – empresa consultora y de investigación de las tecnologías de la información – ha presentado recientemente las tendencias tecnológicas más estratégicas que las organizaciones deben tener en cuenta para impulsar el crecimiento y la innovación y, crear bases técnicas escalables y resilientes que fomenten la ruta digital.  

• Data Fabric: Las organizaciones necesitan simplificar los datos creando arquitecturas escalables que reduzcan la necesidad de equipos de analítica, ya que el número de silos de datos y aplicaciones ha aumentado considerablemente en los últimos años y el número de personal cualificado en esta materia no ha crecido a la par. El informe recoge como solución los data fabricó para poder integrar los datos de una forma flexible y eliminar parte de la dependencia de los equipos técnicos, ya que, si se integra el uso de datos con la analítica, las organizaciones pueden reducir el esfuerzo de gestionarlos y ser más productivos.
  
  
• Empresas distribuidas: Debido al aumento del trabajo remoto e híbrido como consecuencia de la pandemia, la cual seguirá afectando a nuestras vidas de muy diversas formas, las empresas que siempre han partido de un modelo tradicional de trabajo centrado en la oficina, están evolucionando hacia un modelo de trabajo distribuido en el que los trabajadores pueden encontrarse geográficamente en lugares dispersos. Esto ya está trayendo grandes beneficios y además, como afirma Gartner para 2023 se espera que, el 75% de las organizaciones que explotan los beneficios empresariales distribuidos logren un crecimiento de los ingresos un 25% más rápido que los competidores. 
  
  
• Plataformas nativas en la nube (CNP): Las nuevas y urgentes necesidades surgidas en los dos últimos años han acelerado la adopción de la nube en todo el mundo. 
  
  

Las plataformas de cloud nativo o CNP por sus siglas en inglés serán clave a lo largo de 2022 para la entrega de capacidades en cualquier punto. Las predicciones de Gartner apuntan que estas plataformas servirán como base para más del 95% de las nuevas iniciativas digitales en 2025, en comparación con menos del 40% que supondrán al término de 2021. 

• Sistemas autónomos: Otras de las tendencias protagonistas que veremos el próximo año son los sistemas autónomos. Estos son sistemas físicos o de software autogestionables que aprenden de sus entornos y que pueden modificar dinámicamente sus propios algoritmos sin una actualización de software externa, pudiendo de esta forma adaptarse rápidamente a las nuevas condiciones en el campo, al igual que los humanos. 
  
  

Estos serán comunes en productos como robots, drones o máquinas de fabricación.  

• Hiperautomatización: La hiperautomatización permite un crecimiento acelerado y la resiliencia empresarial al identificar, investigar y automatizar rápidamente tantos procesos como sea posible. El informe de Gartner muestra que los equipos de hiperautomatización de alto rendimiento se centran en tres prioridades clave: mejorar la calidad del trabajo, acelerar los procesos comerciales y mejorar la agilidad de la toma de decisiones. 
  
  
• Técnicas PEC la mejora de la privacidad: Como hemos comentado en varias ocasiones, los CIO deben evitar cualquier pérdida de confianza del cliente como resultado de un incidente en ciberseguridad. Por ello, las técnicas PEC se suma a la lista de tendencias tecnológicas en 2022 ; ya que Gartner espera que las organizaciones utilicen técnicas de computación para mejorar la privacidad de los datos.
  
  Estas técnicas protegen la información personal e información sensible con respecto a: Datos, software, hardware, y los comparten, agrupan y analizan de forma segura sin comprometer la confidencialidad o la privacidad. 
  
  

• Malla de ciberseguridad: Actualmente, los datos y los usuarios pueden estar en cualquier lugar lo que requiere una arquitectura de este tipo que ayude a proporcionar mayor seguridad para proteger los datos, independientemente de su ubicación. Aquellas organizaciones que adopten una malla de seguridad reducirán el impacto financiero de los incidentes en un promedio del 90%.  
  
  
• Ingeniería de IA para mejorar los despliegues: Tal y como recoge el informe de Gartner, los líderes de TI luchan por integrar la IA dentro de las aplicaciones, perdiendo tiempo y dinero en proyectos de IA que nunca se ponen en producción. Por ello, será necesario que adopten ingeniería de IA como enfoque integrado para poner en funcionamiento los modelos de IA.  
  
  
• Experiencia total (TX): TX es una estrategia comercial que combina las disciplinas de experiencia del cliente (CX), experiencia del empleado (EX), experiencia del usuario (UX) y multiexperiencia (MX). El objetivo de la experiencia total es impulsar una mayor confianza, satisfacción, lealtad y defensa de los clientes y empleados. Las organizaciones aumentarán los ingresos y las ganancias al lograr resultados empresariales de TX adaptables y resilientes.